Гарантия на двери

Гарантия на входные и межкомнатные двери предоставляется при условии соблюдения правил использования, монтажа, эксплуатации, транспортировки и хранения. Срок гарантии зависит от выбранного вами производителя, каждая фабрика устанавливает свой гарантийный срок, влиять на продолжительность которого мы не вправе.

Компания Doorsua гарантирует сохранение всех эксплуатационных характеристик и внешнего вида приобретенной двери в течение всего срока гарантии. В случае возникновения каких-либо проблем, которые попадают под гарантийный случай, наша компания оказывает гарантийное обслуживание в кратчайшие сроки.

Условия гарантии на межкомнатные двери:

Гарантийные случаи:

1. Изменение геометрии

2. Разрушение конструкции

3. Возникновение отслоений и трещин в покрытии, размером более 10 мм.

Гарантия на межкомнатные двери не предоставляется в таких случаях:

1. Повреждения носят механический характер или появились вследствие механических воздействий.

2. Неправильная эксплуатация или установка.

3. Внесение изменений в конструктив полотна или погонажа: подрезка полотна по высоте, высверливание вентиляционных колец, фуговка коробки по толщине и другое.

4. Отсутствие договора, спецификации или других документов с печатью фирмы продавца.

Монтаж и эксплуатация межкомнатных дверей:

1. Дверные полотна должны использоваться во внутренних помещениях с относительной влажностью не более 60% при температуре от + 15°С до + 40°С. Также необходимо беречь их от попадания прямых солнечных лучей, высоких температур и намокания. 

2. Монтаж дверного полотна должен осуществлять специалист либо специализированная строительная организация.

3. Дверное полотно необходимо навешивать на 2 или 3 петли.

4. При монтаже необходимо выдерживать зазор 4 мм между торцами дверного полотна и коробкой.

5. Дверные полотна запрещается монтировать в помещениях с относительной влажностью воздуха более 60% (баня, сауна, бассейн).

6. Монтаж дверных полотен проводится только после окончания строительных работ (штукатурные и отделочные работы)

7. Перед установкой рекомендуется на 2 - 4 дня поместить дверные полотна в помещения, где они будут монтироваться, для акклиматизации.

8. Дверные полотна не должны подвергаться механическому воздействию, которое может вызвать их разрушение.

9. В процессе эксплуатации за дверями желателен уход и обработка их мебельными полиролями, это улучшает внешний вид и увеличивает срок их эксплуатации.

Условия гарантии на входные двери:

Гарантия на различные части входной двери:

1. Полимерно-порошковое покрытие (1 год)

2. Металлозаготовка полотна и петли (1 год)

3. Замки Mottura, Cisa – (1 год)

4. Декоративные панели с пвх покрытием (6 месяцев)

5. Замки Kale, Securemme – (6 месяцев)

6. Замки Apecs, Class, Fuaro, Bastion, Barrera (3 месяца)

7. Дверные ручки, глазки, уплотнители, цилиндровые механизмы (3 месяца)

Гарантия на входные двери не предоставляется в таких случаях:

1. Повреждения носят механический характер или появились вследствие механических воздействий.

2. Неправильная эксплуатация или установка.

3. Внесение изменений в конструктив двери, самостоятельный ремонт или замена комплектующих.

4. Попытки взлома или взлом замков, либо конструкции двери.

5. Отсутствие договора, спецификации или других документов с печатью фирмы продавца.

Монтаж и эксплуатация входных дверей:

1. Для обеспечения плотного прилегания дверного полотна к коробке и надежной работы механизмов запирания, дверная коробка должна быть установлена строго по уровня в вертикальной и горизонтальной плоскости, без перекосов и деформаций.

2. Монтаж входных дверей должен осуществлять специалист либо специализированная строительная организация.

3. Для входных дверей, устанавливаемых на улице, обязательным условием является наличие защитного козырька, который будет защищать дверь от прямых солнечных лучей и осадков.

4. Не реже одного раза в год, необходимо проводить регулировку и смазку запорных механизмов и петель. Эту работу должен выполнять специалист.

5. В процессе эксплуатации возможно появление люфта дверного полотна в закрытом положении, в этом случае следует заменить уплотнитель.

6. Входные двери не должны подвергаться механическому воздействию, которое может вызвать их разрушение.

 

При получении вашего заказа, в присутствии курьера, внимательно осмотрите покупку на наличие повреждений и заводских дефектов, проверьте соответствие параметров заказа и пересчитайте комплектующие согласно спецификации. Претензии по внешнему виду и количеству принимаются только в момент доставки, так как риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к потребителю с момента передачи товара.

Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

x

Обратный звонок

Ваше имя:

Номер телефона:

Подождите...

x

Записаться на замер

Ваше имя:

Номер телефона:

E-mail:

Полный адрес замера:

Подождите...